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러닝스푼즈9

[TIL-230801] UX 리서치 2일차 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 UX 리서치 강의 (조수연 강사님) 공부한 내용 유용한 툴: jira, wiki, confluence, miro, figma Design Thinking Process Empathize → Define → Ideate → Prototype → Test 공감하기 → 문제정의 → 아이디어 도출 → 프로토타입 → 테스트 *Ideate: 이미 있는 것은 넣으면 안됨, 새로운 아이디어를 떠올려야 함 앱을 새롭게 리뉴얼할 때 이런 활동을 많이 함 Define + Ideation 강사님이 정해주신 문제(Define)를 가지고 아이디어를 도출(Ideate)하는 팀플을 수행했다. Define: 어떻게 배달앱의 홈 이탈율을 줄일 수 있을.. 2023. 8. 2.
[TIL-230731] UX 리서치 1일차 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 UX 리서치 강의 (조수연 강사님) 공부한 내용 UX 리서치란? 유저에게 무엇을 좋아하거나 싫어하는지, 앞으로 무엇을 할 것으로 생각하는지, 어떻게 할지를 말해달라고 요청하는 것이 아니다 묻는 것이 아니라 관찰하는 것이다 UX = 사용자 경험 → 사용자의 경험(행동)을 조사하지 않으면 UX가 아니다 고객 인사이트를 개발자/디자이너/PO에게 전달하고 그것을 제품/서비스에 반영하는 역할을 한다 UX 리서치 팀이 없는 회사에서는 PO나 디자이너가 해당 업무를 담당한다 [UX 리서치를 하는 이유] : 어떤 제품/서비스를 시장에 내놓기 전 FIX -> 비용 절감 Market 리서치와 UX 리서치의 차이는? Market 리서치: .. 2023. 8. 2.
[SPRINT] 택시 합승 서비스 UI/UX 개선 스프린트 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 프로덕트 설계 강의 (김승현 강사님) 실습한 내용 짧게 실전 Scrum을 해보는 시간을 가졌다. 주제는 '택시 합승 UI/UX 개선'이었다. 카카오T의 기존 서비스에 '택시 합승 서비스'를 추가하는 형식으로 기획했다. [0] 요구사항 1. 합승 조건 - 같은 성별의 유저만 합승 가능하다(현재는 유저의 성별이 저장되어 있지 않다) - (A안) 유저에게 성별을 입력받는다 - (B안) 실명 인증을 요청한다 2. 플릿 - 모든 플릿에 적용할 수도, '합승'이라는 신규 플릿을 추가할 수도 있다 이외에도 배차, 결제 등 다양한 요구사항이 있었지만 우리팀이 고민했던 사항들을 중점적으로 기재했다. [1] 플로우 차트 통일 우선 우리 .. 2023. 7. 31.
[TIL-230724] 프로덕트 설계 1일차 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 프로덕트 설계 강의 (김승현 강사님) 공부한 내용 Product Management의 핵심 3요소 = UX + Tech + Business 그중 제일 중요한 것은 '비즈니스'이다. 어떤 신입 기획자가 좋은가? - 실무 경험 (인턴, 어시스턴트 등 유관 경험) - 사이드 프로젝트 - 지원하는 회사 서비스의 불편한 점에 대한 개선 기획안 작성 해외 시장을 타겟으로 하는 스타트업이 많이 생겼고, 성공하고 있다. - 비프로일레븐(독일) - 블라인드(미국) - 밸런스히어로(인도) - 이오(미국) - 알라미 사업의 성공 방정식 중요도: a > b > c 예) 택시 호출 앱 - a:호출 성공률, b:요금, c:호출 편의 기능 Pro.. 2023. 7. 27.