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[Product Management]/👩‍🏫IT 서비스 기획자 부트캠프16

[TIL-230831] SQL 4일차 - PM이 실제 업무에서 SQL을 어떻게 활용해야 할까? 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 SQL 강의 공부한 내용 2-3일차에는 SQL 쿼리 짜는 실습을 진행하여서 TIL을 생략하였다. CASE WHEN문과 ORDER BY에서 1,2로 간단하게 표현하는 것은 처음 배워서 신기했다. 되게 편하고 유용하고 신기하고 ... 그리고 여전히.. 테이블을 여러개 조인하게 되면 어렵다. 전공 강의에서 배웠어도 확실하게 내 것으로 만들지 않으면 헷갈리는 부분은 여전히 헷갈림을 느꼈다. 실제 PM의 업무 프로세스는 다음과 같다 1) 백로그 회의 - 다음 개발 스프린트에 무엇을 해야할지 결정하는 회의 - 하나의 프로세스 동안 어떤 액션 아이템을 가져갈지 논의하는 회의 - 가장 중요한 회의 - 백에서 정해서 우선순위를 설정 2.. 2023. 8. 31.
[TIL-230725] 프로덕트 설계 2일차 - Customer Journey Map 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 프로덕트 설계 강의 (김승현 강사님) 공부한 내용 한 달 전 내용이지만 임시저장본에 있길래 아까워서 업로드합니다. PO가 영어를 잘하면 좋다. -> 영어 공부를 틈틈히 열심히 해야겠다.. Customer Journey Map(유저 저니 맵) - 유저가 서비스에 들어와 이탈할 때까지의 전체적인 여정을 그리는 것 - 그 여정에서 어떤 문제를 겪고, 어떻게 해결할 수 있을지를 그리는 플로우차트 - 사용 이유: 서비스를 파악/이해하기 위해 -> 주로 신입 기획자가 업무를 파악하기 위해 그린다. 최근에는 피그마를 사용하여 많이 만든다. 이 CJM은 '서퍼'들을 위한 가상 앱을 위한 것이다. Zone A: 사용자, 시나리오, 목표.. 2023. 8. 30.
[TIL-230828] SQL 1일차 - 기획자는 데이터를 어떻게 바라봐야 할까? 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 SQL 강의 공부한 내용 오늘은 SQL 특강 1일차였다. 직전 학기에 데이터베이스응용 강의를 수강하기도 했고, 현재(오늘 시작했지만) SQLD 시험을 공부 중이라 마음편히 들을 수 있었다. 이때까지는 개발자의 관점에서 SQL을 학습했지만, 오늘은 'PM'의 관점에서 데이터를 어떻게 바라봐야 하는지 학습해 신선했다. 예를 들어 한 회사에서 마케팅을 통해 유저를 많이 모았다고 치자. 그런데 구매 전환율 하락 이슈가 발생한다. 이때, 이 문제를 정의하는 것이 PM의 역할이다. 이슈를 분석해보니, 마케팅으로 유입되는 유저의 대다수가 일정한 집단에 속한 유저이고, 그 유저의 구매전환율이 낮은 것이 원인이었다. (예시를 구체적으로.. 2023. 8. 29.
[TIL-230807] 프로토타입 제작 1일차 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 프로토타입 강의 (안진욱 강사님) 공부한 내용 서비스 기획 - 커뮤니케이션이 가장 중요하다 Project Goal 설정의 중요성 다른 길에 빠지지 않도록, 외부 요인에 의해 다른 방향으로 가지 않도록 프로젝트 골을 설정하는 것이 중요하다 프로토타입이란 "설계한 플로우의 검증 또는 보완" (유저의 인터렉션을 프로토타이핑하는 용도로 사용) 프로토타입의 목적 고객의 니즈/피드백 대응 제품 검증/평가 비용 절감 투자 유치 - 고객: 서비스에 대한 니즈를 말하는 모든 사람(회사의 대표도 포함될 수 있음) - 유지보수를 하는 이유: 고객의 니즈를 충족시키기 위함. 그들은 계속해서 더욱더 편하고 좋은 서비스를 찾기 때문. - 투자유.. 2023. 8. 8.