본문 바로가기

전체 글27

[TIL-230828] SQL 1일차 - 기획자는 데이터를 어떻게 바라봐야 할까? 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 SQL 강의 공부한 내용 오늘은 SQL 특강 1일차였다. 직전 학기에 데이터베이스응용 강의를 수강하기도 했고, 현재(오늘 시작했지만) SQLD 시험을 공부 중이라 마음편히 들을 수 있었다. 이때까지는 개발자의 관점에서 SQL을 학습했지만, 오늘은 'PM'의 관점에서 데이터를 어떻게 바라봐야 하는지 학습해 신선했다. 예를 들어 한 회사에서 마케팅을 통해 유저를 많이 모았다고 치자. 그런데 구매 전환율 하락 이슈가 발생한다. 이때, 이 문제를 정의하는 것이 PM의 역할이다. 이슈를 분석해보니, 마케팅으로 유입되는 유저의 대다수가 일정한 집단에 속한 유저이고, 그 유저의 구매전환율이 낮은 것이 원인이었다. (예시를 구체적으로.. 2023. 8. 29.
[TIL-230807] 프로토타입 제작 1일차 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 프로토타입 강의 (안진욱 강사님) 공부한 내용 서비스 기획 - 커뮤니케이션이 가장 중요하다 Project Goal 설정의 중요성 다른 길에 빠지지 않도록, 외부 요인에 의해 다른 방향으로 가지 않도록 프로젝트 골을 설정하는 것이 중요하다 프로토타입이란 "설계한 플로우의 검증 또는 보완" (유저의 인터렉션을 프로토타이핑하는 용도로 사용) 프로토타입의 목적 고객의 니즈/피드백 대응 제품 검증/평가 비용 절감 투자 유치 - 고객: 서비스에 대한 니즈를 말하는 모든 사람(회사의 대표도 포함될 수 있음) - 유지보수를 하는 이유: 고객의 니즈를 충족시키기 위함. 그들은 계속해서 더욱더 편하고 좋은 서비스를 찾기 때문. - 투자유.. 2023. 8. 8.
[TIL-230805] UX 리서치 5일차(2) - 지그재그 UT 실습 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 UX 리서치 강의 (조수연 강사님) 공부한 내용 UT(Usability Testing) 실습 UT를 설계해 직접 실습하는 시간을 가졌다. 나는 UT를 하고 싶은 앱을 '지그재그'로 선정했다. 가설을 설정했고, 풀고자하는 문제를 정의해 팀원들과 함께 UT를 진행했다. 1. 사전 설계 App 지그재그 Research Goal 사용자의 직진배송 사용률을 높인다 Hypothesis 1. 현재 직진배송 로고의 정체성이 불투명해 사용자는 직진배송과 그 의미를 잘 인지하지 못할 것이다 2. 사용자는 현재 직진배송의 배송비가 무료라는 가치를 인식하지 못하고 있을 것이다 Main Task 당장 이틀 뒤에 여행을 떠나는데 입을 옷이 없다.. 2023. 8. 7.
🚫CONFIDENTIAL🚫[TIL-230805] UX 리서치 5일차(1) 보호되어 있는 글 입니다. 2023. 8. 6.