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[Product Management]/👩‍🏫IT 서비스 기획자 부트캠프16

[TIL-230801] UX 리서치 2일차 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 UX 리서치 강의 (조수연 강사님) 공부한 내용 유용한 툴: jira, wiki, confluence, miro, figma Design Thinking Process Empathize → Define → Ideate → Prototype → Test 공감하기 → 문제정의 → 아이디어 도출 → 프로토타입 → 테스트 *Ideate: 이미 있는 것은 넣으면 안됨, 새로운 아이디어를 떠올려야 함 앱을 새롭게 리뉴얼할 때 이런 활동을 많이 함 Define + Ideation 강사님이 정해주신 문제(Define)를 가지고 아이디어를 도출(Ideate)하는 팀플을 수행했다. Define: 어떻게 배달앱의 홈 이탈율을 줄일 수 있을.. 2023. 8. 2.
[TIL-230731] UX 리서치 1일차 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 UX 리서치 강의 (조수연 강사님) 공부한 내용 UX 리서치란? 유저에게 무엇을 좋아하거나 싫어하는지, 앞으로 무엇을 할 것으로 생각하는지, 어떻게 할지를 말해달라고 요청하는 것이 아니다 묻는 것이 아니라 관찰하는 것이다 UX = 사용자 경험 → 사용자의 경험(행동)을 조사하지 않으면 UX가 아니다 고객 인사이트를 개발자/디자이너/PO에게 전달하고 그것을 제품/서비스에 반영하는 역할을 한다 UX 리서치 팀이 없는 회사에서는 PO나 디자이너가 해당 업무를 담당한다 [UX 리서치를 하는 이유] : 어떤 제품/서비스를 시장에 내놓기 전 FIX -> 비용 절감 Market 리서치와 UX 리서치의 차이는? Market 리서치: .. 2023. 8. 2.
[SPRINT] 택시 합승 서비스 UI/UX 개선 스프린트 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 프로덕트 설계 강의 (김승현 강사님) 실습한 내용 짧게 실전 Scrum을 해보는 시간을 가졌다. 주제는 '택시 합승 UI/UX 개선'이었다. 카카오T의 기존 서비스에 '택시 합승 서비스'를 추가하는 형식으로 기획했다. [0] 요구사항 1. 합승 조건 - 같은 성별의 유저만 합승 가능하다(현재는 유저의 성별이 저장되어 있지 않다) - (A안) 유저에게 성별을 입력받는다 - (B안) 실명 인증을 요청한다 2. 플릿 - 모든 플릿에 적용할 수도, '합승'이라는 신규 플릿을 추가할 수도 있다 이외에도 배차, 결제 등 다양한 요구사항이 있었지만 우리팀이 고민했던 사항들을 중점적으로 기재했다. [1] 플로우 차트 통일 우선 우리 .. 2023. 7. 31.
[TIL-230729] 프로덕트 설계 5일차 출처 [새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 프로덕트 설계 강의 (김승현 강사님) 공부한 내용 PM의 일 = 매우 많다 프로젝트 관리 PMP 자격증 - 프로젝트 관리 지식 체계: PMBOK - 미국 PMI 협회 제공, 한국어로도 제공 - 금융쪽에서도 선호하는 자격증 - 경력 5년이 있어야 함 - Agile 방법론에 대한 자격증: PMI-ACP, PRINCE2 소프트웨어 프로젝트 관리 - 프로젝트에서 업무 범위, 일정, 비용을 관리하는 것은 매우 중요하지만 초기에 정한 목표를 무조건 준수해야 하는 것은 아니며, 시장 및 고객에게 무엇이 가치가 있는지에 따라 신축성있게 조정하는 것이 필요 - 요구사항 정의 확정 후에도 변동 가능성 큼 -> 상세 디자인 완료 후에야 조.. 2023. 7. 30.